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规范化,常态化,特色化 —金业路社区打造志愿服务活动主阵地

日期:2015-12-24      来源:志愿洛阳      点击:2931
        近年来,金业路社区在区文明办及办事处党工委的正确领导下,坚持“规范化管理,常态化服务”,以社区学雷锋志愿服务文化广场为依托,以困难家庭、空巢老人、留守儿童、残疾人等为服务重点,广泛开展了内容丰富、卓有成效的志愿服务活动,取得了良好的社会效果。在辖区各文明单位的示范带动下,社区志愿服务工作整体水平不断提高,群众参与志愿服务活动积极性明显增强,有力地促进了社区志愿服务工作向规范化、常态化发展。2008年获得省级“五好”党组织称号,国家级“先进妇联”组织,省级“文明社区”,市级“文明社区”。2009年获得市级“关心下一代”先进单位。2010年获得省级“基层党校”,老城区“三无”社区,老城区“平安建设”先进社区,老城区“平安家庭”创建活动示范社区。“先进妇联”组织。2012年获得洛阳市“平安建设”先进社区,老城区消防“先进单位”。2013年获得洛阳市“平安建设工作先进社区”,洛阳市“十佳志愿者服务组织”,洛阳市“科普工作先进社区,”洛阳市“优秀社区”,老城区“特色党支部”,老城区消防安全工作“先进单位”,2014年获得“全省十星人民调解委员会”,2015年获得省级“基层党校”,洛阳市“文明示范社区”。第三届洛阳市社区网络春晚选拔赛“最佳组织奖”。
现将我们的主要做法简要汇报如下: 
一、示范带动,充分发挥文明单位主力军作用
        我社区志愿服务工作坚持文明单位示范带动,与文明城区创建和持续提升紧密结合,以提高城市文明程度,提高市民素质作为一项长期性重要工作贯穿始终。目前,社区共有10余支志愿服务队伍,这些队伍立足公益、结合本职,积极履行社会责任,发挥示范带动作用,他们面向社会、走进社区开展志愿服务,传播文明理念,真正成为了社区志愿者服务的主力军。
  •        (一)立足本职,突出服务特色化。社区各文明志愿者队伍,结合工作实际,拓展服务内涵,本着“服务社区、方便居民,打造服务型社区”的宗旨,真心实意为群众办实事、做好事,为他们排忧解难。为了能及时解决群众的诉求,社区在所有的居民庭院、背街小巷悬挂便民服务牌。将网格中心主任、网格长及社工的电话号码进行公布,不分节假日、不分上下班,随时处理居民的各种需求。低保工作是一项紧连民生的工作,充分体现着党和政府对弱势群体的关心和关爱,同时也是一项政策性很强的工作。我们本着“应保尽保”的原则、紧把政策关,使辖区符合条件的困难家庭全部纳入低保,真正把党和政府的温暖和关爱送到需要者的手中,起到了党和政府联系人民群众的桥梁纽带作用,增强了广大居民群众凝聚力和向心力,促进了文明社区的建设。计生工作通过完善相关服务,形成了社区计划生育生殖健康促进模式,推动婚育新风进万家活动的深入,取得了良好的社会效果,并利用与服务对象面对面进行宣传和交流。在省、市、区各级检查中,多次得到领导的一致好评,同时社区志愿者们利用宣传板面,发放宣传单等形式,宣传环保知识,带动引导广大居民积极参与绿色家庭创建活动;社区积极联系省级文明单位洛阳监狱、豫西监狱结合单位业务专长,开展了“心理咨询进社区、进家庭、进学校”活动,免费为社区居民、学生提供心理咨询服务,收到较好成效。随着社区志愿者服务活动的不断深化,志愿者人数也不断增多,使这一志愿服务活动成为贴近群众,服务群众,弘扬正能量的阵地。
       (二)结对帮扶,促进服务规范化。社区作为服务居民群众的最基层单位,有广泛的服务项目和需求。各志愿者队伍利用非工作日,走进居民庭院、面向群众需求,有计划、有重点地开展社区学雷锋志愿服务活动。以“四个一”为主要内容,即一周慰问一次贫困家庭、留守儿童、空巢老人等特殊群体,一月组织一次社区义务宣传、一季度开展一次志愿服务主题活动、一年举行一场规模较大、影响广泛的志愿服务活动,有效的增强了志愿服务活动的针对性、规范性,带动了更多热心公益的力量融入到各项志愿服务活动中。2013年我社区被河南省司法厅命名为“全省十星人民调解      委员会”;社区达人曹建淼在2013年获得全国社区网络春晚入围奖;南无拳研究会、老城书画协会等一大批文化名人和团体也加入到社区文化志愿服务队,为全市营造了“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的良好道德氛围。
       (三)围绕活动,推动服务常态化。随着志愿服务活动内容的极大丰富,志愿服务活动也由以阶段性为主向常态化转变。除河洛文化旅游节大型重要活动以及每年的春节、端午、中秋、国庆等传统节假日期间的咨询、救助、帮扶、慰问等常规性服务外,还将志愿服务重心放在了力所能及的日常公益性活动上。志愿者助交通活动开展以来,社区利用节假日休息时间,志愿者们积极参与交通服务,拓展交通服务的范围,预防和减少了交通堵塞和闯红灯等不文明行为的发生;社区还积极响应“文明餐桌”的倡导,加大宣传力度,在辖区用餐场所制作标语和提示牌,制定了严格规定,将文明用餐延伸到生活的各个环节。今年7月“亲邻节”,积极响应区委宣传部的号召,向辖区70岁以上老人免费发放黄手环,同时还开展了志愿者“认亲戚、立承诺、送关爱”活动,长期帮助结对的孤寡老人、空巢老人,提供日常照料和生活救助服务,使志愿服务活动更趋于常态化。
  二、利用雷锋广场,着力打造志愿服务活动主阵地
       2013年2月,洛阳市老城区西关办事处正式成立“金业路社区学雷锋志愿服务社区文化广场管理服务领导小组,办公室设在我社区,负责广场管理工作。在社区雷锋广场领导小组的统一安排和部署下,由各共建单位成立志愿服务队,每周轮流值班,坚持开展以“学习雷锋,传承雷锋精神,增辉文明洛阳”为主题的志愿服务活动。定期在广场开展便民服务、政策宣传、法律援助、消费维权、心理咨询、科普环保、文化体育等多项志愿服务活动。为更好的弘扬雷锋精神,让辖区群众切身感受雷锋精神就在身边,我们在广场建造了我市首尊社区雷锋塑像,设置了“我身边的雷锋”好人长廊,以社区网格为单位,发动群众参与、组织层层推荐,每季度评选出“我身边的雷锋”典型人物,将其先进事迹在好人长廊集中展示,通过身边鲜活生动的人物事迹来引导广大市民“学习雷锋、奉献他人、提升自己”。目前,长期在广场开展活动的志愿服务队14支,志愿者达1133人,真正做到学雷锋广场“月月有安排、周周有活动”,使志愿服务活动更加常态化、阵地化,让雷锋精神在与时俱进中传承,让中华名族传统美德在行动中积淀,让文明、和谐常驻人们心间。
       在区文明办和办事处党工委的指导和帮助下,我社区开展了一些志愿服务活动,也取得了一定成效,但离上级的要求、群众的期盼还存在差距和不足。今后我社区将继续按照上级文明办志愿者服务工作要求,积极探索,开拓创新,进一步激励和吸收更多的人参与志愿服务活动中,为“文明老城”建设做出应有的贡献。
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